FAQ

HOME > 고객센터 > FAQ
  주문을 취소하려면 어떻게 하나요? 2015.04.24 11:52
글쓴이 : 벽난로 조회 : 2408

발송 전일 경우 주문취소는 쇼핑몰 상단에 있는 <마이페이지>메뉴에 들어가셔서 주문을 직접 취소하실 수 있습니다. 

 

단, 은행계좌로 입금을 이미 하신 경우에는

환불받으실 계좌번호와 예금주명을 메모로 남겨 주시기 바랍니다.

 

카드 결제의 경우에는 벽난로 쇼핑몰 관리자가 카드사에 취소 처리를 하여 드립니다.

 

상품 발송 후에는 취소가 불가능하며,

이때는 반송 및 환불처리가 되어 반송 택배비가 부과됩니다. 

 

 

 

목록
삭제 수정